LG Alaksa
متجر العلامة التجارية المميز
من غياب الحضور الرقمي الكامل إلى أن تصبح الشركة من أكثر وكلاء LG المعتمدين شهرة في العراق - رحلة متكاملة شملت الهوية البصرية، والتجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والأتمتة بالذكاء الاصطناعي، والتسويق الحائز على جوائز.
وسائل التواصل
وسائل التواصل
في الحملات الإعلانية
في الشرق الأوسط 2022
التحدي
البدء من الصفر تمامًا
عندما انضممت إلى LG Alaksa، لم تكن لدى الشركة أي وسيلة تواصل اجتماعي، ولا موقع إلكتروني، ولا هوية بصرية - حتى الشعار لم يكن موجودًا. لم يكن التحدي تقنيًا فقط، بل كان يتعلق ببناء منظومة رقمية كاملة من الصفر لعمل تجاري فعلي في سوق تنافسي.
في الأيام الأولى كنت أقوم بكل شيء: مطور، ومصمم جرافيك، ومنتج فيديو، ومدير وسائل تواصل، وخدمة عملاء. كان العمل مرهقًا، لكن فرصة بناء شيء مؤثر من الصفر كانت بالضبط نوع التحدي الذي كنت أريده.
الرحلة
كيف تطور كل شيء
المرحلة 1 - الأساس
الهوية البصرية والقنوات الاجتماعية
صممت الهوية البصرية الكاملة - الشعار، ونظام الألوان، والطباعة، وإرشادات العلامة - ثم أنشأت وأطلقت جميع قنوات التواصل الاجتماعي. وبالتوازي أنجزت النسخة الأولى من موقع الشركة، متوليًا كل المهام بمفردي.
المرحلة 2 - النمو
توسيع الفريق وبناء متجر إلكتروني جديد
مع نمو العلامة توسعنا إلى فريق من ثلاثة أفراد. أطلقنا متجرًا إلكترونيًا جديدًا وأكثر سرعة وثراءً بالمحتوى، مع تجربة استخدام محسنة وصفحات منتجات ومسار شراء مناسب للسوق العراقي.
المرحلة 3 - التوسع
كتالوجات رقمية، ويوتيوب، وشهادة Meta Blueprint
أتمتُّ إنشاء كتالوجات المنتجات لجميع خطوط أجهزة LG مع أوصاف عربية كاملة. أطلقت قناة يوتيوب تتضمن فيديوهات للتركيب والشروحات. كما أنهيت شهادة Meta Blueprint، ما أتاح حملات إعلانية دقيقة حققت تكلفة رسالة وصلت إلى 0.08 دولار فقط.
المرحلة 4 - الأتمتة
شات بوت ذكاء اصطناعي وتطبيق للهاتف
صممت ونشرت شات بوت يعمل بالذكاء الاصطناعي لمعالجة استفسارات العملاء تلقائيًا وعلى نطاق واسع - مدعومًا مباشرة بمخرجات كفاءة الإعلانات من شهادة Meta Blueprint. كما طورت ونشرت تطبيق LG Alaksa على كل من Android و Apple App Store مع تكامل كامل مع المتجر.
المرحلة 5 - الإنجاز
فرع ثانٍ، وترقية، وجائزة الشرق الأوسط
الأثر التراكمي لخمسة أعوام من العمل: تمت ترقيتي إلى مدير التسويق والتطوير، وتم افتتاح فرع رئيسي ثانٍ بمساحة 600 متر مربع موزع على طابقين، وفاز المشروع بجائزة أفضل مبيعات LG في الشرق الأوسط لعام 2022 - ما وضع Alaksa بين أفضل وكلاء LG المعتمدين في المنطقة كلها.
العمل البصري
معرض الصور
المحتوى المرئي
نتائج الوصول العضوي لفيديو Meta لحملة رمضان 2026
حملة رمضان LG Alaksa
فيديو حملة Meta الإعلانية - محتوى اجتماعي عالي التفاعل
أعمال التصميم
التصاميم الإبداعية
جرافيك وسائل التواصل، والمرئيات الإعلانية، وتصاميم العلامة التجارية
الشراكات الاستراتيجية
تعاونات بُنيت على الطريق
البناء المركزي
الموزع الرسمي لـ LG لجميع سكان بودور بغداد مول - إحدى الشركات العقارية الرائدة في العراق.
النبع للحاسبات
اتفاقية توزيع مشتركة مستمرة تغطي منتجات LG التقنية عبر قطاع تجارة الحاسبات العراقي.
تماطة (Tamata)
تكامل مبيعات منتجات LG داخل تطبيق تماطة، إحدى منصات التجارة الإلكترونية العراقية الأسرع نموًا.
مسواك (Miswag)
شراكة منتجات LG مع مسواك، إحدى أكثر منصات التجارة الإلكترونية نشاطًا في العراق.
العقصة للحاسبات
شراكة توزيع وتجزئة مشتركة وسعت حضور LG في سوق الحاسبات العراقي.
إضافة شراكات أخرى
استبدل هذه البطاقة بتفاصيل تعاون إضافية عند الحاجة.
النتائج
ما الذي حققته خمس سنوات من العمل
أفضل مبيعات - الشرق الأوسط 2022
تم الاعتراف به كأفضل وكيل معتمد لـ LG في منطقة الشرق الأوسط كلها لعام 2022.
أكثر من 100 ألف مشترك
نمت جميع قنوات التواصل من الصفر إلى أكثر من 100,000 متابع متفاعل.
3.5 مليون تفاعل شهري
أعلى مدى شهري على وسائل التواصل عبر جميع المنصات.
0.08 دولار لكل رسالة
تم تحقيق تكلفة منخفضة جدًا لكل رسالة في حملات Meta الإعلانية عبر استراتيجيات معتمدة من Blueprint.
فرع ثانٍ بمساحة 600م²
النمو الرقمي موّل بشكل مباشر وضمنيًا افتتاح صالة عرض رئيسية بطابقين ومساحة 600 متر مربع.
تطبيق على iOS و Android
نشر تطبيق تسوق متكامل على متجري التطبيقات الرئيسيين.
ما الخطوة التالية؟
هل أنت مستعد لبناء شيء كهذا؟
سواء كنت تبدأ من الصفر أو تطور علامة قائمة - أقدم الحزمة الكاملة: التطوير، والتصميم، والتسويق، والاستراتيجية.